- Urodziny organizowane są w Sali Zabaw HOCKI KLOCKI przy ulicy Marszałka Józefa Piłsudskiego 43, 83-300 Kartuzy
- Zamawiający (rodzic/opiekun Jubilata) jest odpowiedzialny za gości zaproszonych na Przyjęcie Urodzinowe.
- Rezerwacji wstępnego terminu urodzin można dokonać osobiście, telefonicznie bądź pocztą elektroniczną na adres kontakt@salazabaw.kartuzy.pl
- Przyjęcie Urodzinowe organizowane jest po wypełnieniu Umowy organizacji przyjęcia urodzinowego oraz wpłaceniu zadatku 100 zł w terminie 7 dni od momentu dokonania wstępnej rezerwacji.
- Zadatek wpłacony przez zamawiającego jest na określony termin i nie podlega zwrotowi w przypadku odwołania przyjęcia urodzinowego przez zamawiającego.
- Zadatek w całości, za zgodą stron, może zostać uznany w poczet nowego terminu, jeśli informacja o przełożeniu zostanie przekazana organizatorowi nie później niż 7 dni przed dotychczasowym terminem.
- Jeżeli przyjęcie urodzinowe nie odbędzie się z winy Sali Zabaw HOCKI KLOCKI, zadatek wpłacony przez Zamawiającego podlega zwrotowi.
- Jeśli w wyniku zdarzenia, skutkującego zaistnieniem siły wyższej, nie zawinionej przez żadną ze stron, np. powodzi, pożaru, epidemii, wprowadzeniem przez władze zarządzeń ograniczających działalność gospodarczą, impreza urodzinowa nie będzie mogła się odbyć, organizator, tj. Sala Zabaw HOCKI KLOCKI, zobowiązuje się do zwrócenia zadatku wpłaconego na poczet imprezy bądź zaproponowania innego dogodnego terminu na jej zorganizowanie.
- Do wyłącznej dyspozycji Jubilata i jego gości przez czas trwania imprezy urodzinowej jest wydzielona przestrzeń urodzinowa. Czas imprezy urodzinowej wynosi 2 godziny zegarowe. Czas liczony jest od ustalonej w Umowie godziny, a nie od momentu zebrania się gości, którzy mogą się zbierać maksymalnie na 15 minut przed godziną rozpoczęcia przyjęcia urodzinowego. Salkę urodzinową należy opuścić max. 15 minut po godzinie zakończenia urodzin.
- W trakcie każdego Przyjęcia Urodzinowego Sala Zabaw pozostaje dostępna dla Klientów indywidualnych.
- Sala Zabaw pozostaje do wyłącznego użytku uczestników przyjęcia po uiszczeniu opłaty wg obowiązującego cennika lub w okresie ogłoszonego stanu epidemii i wprowadzonych ograniczeń.
- Pracownicy sali zabaw zapewniają jedynie obsługę techniczną urodzin. Podczas imprezy urodzinowej opiekę nad jubilatem i jego gośćmi, sprawuje wynajęty przez Zamawiającego opiekun bądź opiekunowie (zależnie od liczby uczestników). W przypadku chęci zapewnienia dodatkowych atrakcji urodzinowych Zamawiający może zakupić usługę animatora.
- W przypadku organizacji przyjęcia urodzinowego minimalna liczba gości wraz z solenizantem, za których należy uiścić opłatę, to 10 osób. Za każdego dodatkowego uczestnika powyżej 10 osób pobierana jest opłata wg obowiązującego cennika.
- Wszelkie zmiany dotyczące pakietu, liczby gości, opcji dodatkowych w tym np. decyzji dotyczącej animatora należy zgłaszać najpóźniej na 3 dni przed przyjęciem urodzinowym. Będą one wiążące przy rozliczeniu kosztów imprezy.
- W przypadku braku potwierdzenia ilości gości urodzinowych przyjęcie będzie przygotowane zgodnie z liczbą osób podanych w Umowie organizacji przyjęcia urodzinowego.
- W przypadku powiększenia ilości gości w trakcie trwania imprezy Zamawiający dopłaca za każdą kolejną osobę zgodnie z obowiązującym cennikiem.
- Rozliczenie przyjęcia urodzinowego następuje na podstawie Umowy organizacji przyjęcia urodzinowego oraz zrealizowanych dodatkowych usług i świadczeń zamówionych podczas Przyjęcia Urodzinowego. Płatność całkowitą, pomniejszoną o wpłacony zadatek, Zamawiający reguluje gotówką, blikiem lub kartą płatniczą w recepcji Sali Zabaw HOCKI KLOCKI po zakończeniu przyjęcia urodzinowego.
- Poczęstunek w pakiecie jest poczęstunkiem dla dzieci. Poczęstunek dla rodziców można zakupić w kawiarni na Sali Zabaw lub zamówić z wyprzedzeniem u naszego personelu. Napoje zimne i ciepłe są wyłącznie do kupienia na Sali Zabaw.
- Tort dostarcza Zamawiający i ponosi za niego wyłączną odpowiedzialność. Istnieje możliwość zamówienia tortu w Sali Zabaw wg obowiązującego cennika. Serwowanie tortu urodzinowego dzieciom jest wliczone w koszt imprezy.
- Podpisanie Umowy organizacji przyjęcia urodzinowego jest jednoznaczne z akceptacją warunków powyższego Regulaminu Organizacji Urodzin.
- Uczestników przyjęcia urodzinowego obowiązuje główny Regulamin Sali Zabaw.